♦ מיותר לציין שאת אותו מודל סנכרון עליכם לקיים עם הלקוחות שלכם. שלחתם שנה טובה מצויירת? מברוק! הקפידו לשלוח ולהפיץ כבר עכשיו את לוח הזמנים שבהם אתם עומדים לרשות הלקוחות שלכם למרות החגים, ולא פחות חשוב, מתי לא תתנו שירות בשום אופן. כלקוח, הדבר האחרון שאני רוצה לחוות זה להגיע ולעמוד מול דלת סגורה או טלפון ללא מענה.

♦ בעידן הדיגיטלי המתקדם רווי מערכות ה-CRM והאוטומציה, הופתעו לא מעט בעלי עסקים חרדים לגלות כי לקוחותיהם הקבועים קיבלו מהם את החשבונית החודשית בעיצומו של ראש השנה, שחל השנה בראשון לחודש הלועזי. על כן חשוב מתמיד לעדכן את מערכות האוטומציה למיניהן ולהשביתן בחגים החלים בימי חול. באותה מידה, אל תשכחו להגדיר מחדש את תדירות המודעות ואת ימי הצגתן בפלטפורמות הפרסום של גוגל ופייסבוק.

♦ כמוזכר לעיל, תעשו לעצמכם וללקוחות שלכם טובה, ותסתנכרנו גם מול הספקים שלכם. לעולם אל תבטיחו משלוח ללקוח, אם אתם לא יודעים בוודאות שחברת המשלוחים שאתם עובדים איתה נותנים שירות בימים טרופים אלה… אל תבנו על אספקה סדירה של מלאי מהמרלוג”ים השונים (“תבואי ביום רביעי, אני תמיד מקבלת סחורה בימי שלישי….”) אלא אם כן ישבתם עם מנהל מוסמך וקיבלתם ממנו את הלו”ז המדוייק של העבודה והשירותים.

♦ לסיום: אל תשכחו את הפרסום שלכם. הזמנתם חבילה חודשית שבה כל שבוע יש מודעה? יש סיכוי סביר שחלק מהמודעות לא רלוונטיות או יראו אור בזמנים שאתם סגורים (או סוגרים באותו יום…..) התאימו את הפרסום למועדי ההופעה בפועל (גם עיתונים ומקומונים משנים את ימי הסגירה / יציאה לאור / הפצה!!) ו/או בטלו מודעות בימים לא מתאימים.רק ככה תוכלו לעבור את החודש הזה עם מינימום נזק, ומקסימום רווח.