טוב… אם חשבתי ששברתי שיא בתגובות הקוראים, הגיע הטור על המיתוג וכמעט גרם לקריסה של תיבת המייל.

כמה וכמה פרסומאיות (וחלק מהבעלים שלהן) יצאו חוצץ נגד הקביעה שלי בשבוע שעבר והתגובות נעו בין זעם על עצם הניפוץ של מיתוס המיתוג הקדוש לתגובות מדהימות של בעלי עסקים שהתוודו במייל שמעולם לא עשו מיתוג ומציעים להם למתג את עצמם מחדש, ורוצים להתייעץ איתי אם זה כדאי ונחוץ.

לא אלאה אתכם קוראים יקרים כי בס"ד עצומה הצלחתי (בעבודת נמלים) לענות לכולם, כל אחד על פי מעלתו, דעתו וגישתו. דבר דבור על אופניו. אך נקודה אחת אני רוצה להעמיק בנדון. בהרצאות שלי על אומנות המכירה אני שואל לפעמים את התלמידים/ות מה ההבדל בין מוצר ממותג, לבין מוצר לא ממותג.

תמיד, אבל תמיד, יקפצו כמה ויגידו שההבדל הוא במחיר. עוד כמה יגידו שיהיה הבדל באיכות (ותמיד יהיו את אלה שיהסו אותם בחמת זעם ויגידו שמוצר ממותג הוא לא בהכרח יותר טוב…) ותמיד לאחר מכן אשאל שוב "מה ההבדל במוצר עצמו, לא במחיר, ולא בטיב?". ואז תמיד יש שקט.